Olen Ervo Hjelt. Olen työskennellyt IT-alalla kohta 30 vuotta. Koulutukseni ja mielenkiintoni tuki hakeutumista IT-alalle ja olihan se 90-luvun puolessa välissä tulevaisuuden ala. 20 ensimmäistä vuotta työskentelin teknisenä konsulttina, kouluttajana ja myöhemmin teknisenä projektipäällikkönä saman työnantajan palveluksessa.
ECIT Norianiin hakeuduin työpaikkailmoituksen kautta. Kahdeksan vuotta sitten ohjelmistorobotiikka (RPA) oli vielä uusi ja nopeasti kasvava ala. Taustani sopi hyvin tehtäväkuvaan ja uusi kasvava teknologia kiinnosti. ECIT Norian oli alalla pioneeri ja ensimmäisiä vakuuttavia toimijoita Suomessa. Olin työskennellyt osittain etänä jo vuosia, joten totta kai myös etätyömahdollisuus oli iso plussa Norianissa. Muutaman haastattelukierroksen jälkeen allekirjoitin työsopimuksen. Sitä allekirjoitusta ei ole tarvinnut katua, olen viihtynyt Norianissa erittäin hyvin nämä kahdeksan vuotta.
Työni on monipuolista; toimin Suomen RPA/AI tiimin esimiehenä, vastaan lisäksi Suomen ohjelmistorobotiikan myynnistä ja asiakkaista. Olen myös yrityksemme johtoryhmän jäsen. Organisaatiomme on matala ja ketterä, raportoin toimitusjohtajalle.
Tavallinen työpäiväni on sekoitus näitä kaikkia. Teemme työtä pääosin etänä, joten Teams -palaverit ovat tulleet tutuksi. Globaali tiimimme toimii viidessä maassa, joten kasvokkain näkeminen koko tiimin kanssa tapahtuu kerran tai pari vuodessa. Suomen tiimini kassa näemme toki useammin. Viikot alkavat yhteisellä palaverilla, jossa käydään viikonlopun kuulumiset, töiden statukset ja tulevan viikon tehtävät läpi.
Asiakkaitani ovat niin yritykset kuin julkiset toimijat. Kiitos hyvän tiimin, konsulttimme palvelevat asiakkaitamme erittäin hyvin itsenäisesti. Uusasiakashankintaa teen myös lähes päivittäin. Julkisiin kilpailutuksiin osallistun aina kun meille sopiva julkaistaan. Niissä olemme olleet vahvoja, kiitos konsulttiemme ja kehittäjiemme pitkien työurien, organisaation pitkän kokemuksen alalta ja erittäin hyvien referenssiemme. Ja yhä enemmän teemme töitä myös tekoälyn kanssa, sekä sisäisesti että asiakkaidemme kanssa. Johtoryhmän kanssa kokoonnumme vähintään kerran viikossa.
Onnellinen olen siitä, että olen kouluttautunut kaupallisesti, teknisesti ja käyttäytymistieteellisesti. Tämä kolmen alan yhdistelmä + yrittäjätausta on auttanut työelämässä todella paljon. Ja totta kai pitkä kokemus alalta on jotain, jota ei voi koulussa oppia.
Urallani parhaan vinkin sain, kun olin 14-vuotiaana kesätöissä keittiöapulaisena IT-talossa. Tässä samassa talossa muuten sitten aloitin IT-urani 12 vuotta myöhemmin. Keittiön emäntä sanoi, että muista tarjota aina (asiakas)tapaamisen aluksi kahvi. Se murtaa jään ja helpottaa tulevia keskusteluja. Tätä vinkkiä olen käyttänyt ja voin sanoa, että se toimii.
Olen toiminut vuosia jalkapallovalmentajana. Minulle toimiva tiimi on kuin jalkapallojoukkue. Ennen kuin tiimi rakennetaan lopulliseen muotoonsa, jokainen tiimiläinen pitää tuntea. Ei haittaa, vaikka tietää jopa koirien nimet, se saattaa auttaa. Kun elämäntilanteet, toiveet, vahvuudet ja kehityskohteet ovat tiedossa, tiimiläiset ovat valmiita kentälle. Joku hyökkää, joku puolustaa ja joku ottaa kopit. Valmentaja (esihenkilö) pitää huolen, että kenttä on oikein täytetty, vahvuudet korostuvat työssä ja yksilöiden kehityskohteet ovat prosessissa. Kierrättämistä eri rooleissa tehdään yksilön ja yhteisön tarpeiden mukaan. Voittava joukkue ei ole pysyvä, jos sitä ei valmenna jatkuvasti.
Kolmessa vuosikymmenessä olen kokenut, että hyvä työyhteisö syntyy parhaiten ei-formaaleissa tapaamisissa. Toki tarvitsemme myös formaaleja tapaamisia toimistolla, mutta kun tapaamme siellä, meillä on agenda. Se voi olla tiimipalaveri, tarjouksen työstö tai vaikka ideointipäivä. Tiimini koostuu senioriasiantuntijoista, meidän ei tarvitse tavata toimistolla viikoittain. Kun tapaamme toimiston ulkopuolella, meillä on toivottavasti hyvin löyhä agenda. Kun on aikaa tutustua, ne suhteet kantavat mahdollisten huonojenkin hetkien yli. Empiriani mukaan näin syntyy kiinteä työyhteisö ja pitkät työsuhteet.
Parasta tässä työssä ja yrityksessä on ehdottomasti vastuu ja vapaus, meillä luotetaan ihmisiin. Etätyöskentely mahdollistaa työn ja vapaa-ajan rytmittämisen hienosti. Jo se, että työmatkaan ei mene päivittäin kahta tuntia, on ruuhkavuosia elävälle suuri apu. Työskentelytapani on yrittäjämäinen, se ei katso tarkkoja kellonaikoja. Kaikille se ei sovi, minulle sopii.
Elän vielä osittain ruuhkavuosia, joten jälkikasvun harrastukset vievät osan vapaa-ajasta. Harrastan kuitenkin paljon myös itse, sillä terve sielu viihtyy terveessä ruumiissa. Pelaan jalkapalloa kilpatasolla, harrastan voimailua ja nyt loppusyksystä aloitin vuosia horroksissa olleen harrastukseni - laulun. Aina kannattaa olla tavoitteita tai unelmia, olivat ne sitten toteutuvia tai eivät. Ne pitävät fokuksen positiivisessa tulevaisuudessa.
Fun fact: Olen soittanut viulukonsertin saksalaisessa kirkossa 13-vuotiaana.
Jätetään tylsät ja aikaa vievät rutiinit roboteille ja tekoälylle. Vaikka tällä hetkellä organisaatiossasi ei olisikaan tiedossa sopivaa prosessia tai käyttökohdetta, voimme etsiä niitä yhdessä. Olemme automatisoineet yli 300 prosessia, uskomme että jokaisesta organisaatiosta löytyy prosesseja, joiden automatisointi vapauttaa resursseja luovempiin ja mielekkäämpiin työtehtäviin.
